✓ Gratis verzending vanaf 49
✓ 30 dagen bedenktijd
✓ Bestel nu, betaal later met Klarna
Betalen
Vind snel antwoord op je vragen over betaalopties.
Algemeen & Direct betalen
Je kunt je bestelling bij mij veilig en makkelijk afrekenen. Kies uit de volgende betaalmethoden:
- iDEAL | Wero
- Achteraf betalen met Klarna
- Direct betalen met Klarna
- PayPal
- Creditcard
- Bancontact
- Belfius Direct Net
Met iDEAL | Wero betaal je snel, gemakkelijk en veilig online via je eigen vertrouwde bank. Je houdt altijd controle en overzicht over je betaling. Het bedrag wordt direct van je rekening afgeschreven.
In de kassa kan je meteen kiezen voor betalen met ‘iDEAL | Wero’. Kies je eigen bank. Klik daarna op ‘Bestel en betaal’. Je wordt automatisch naar de beveiligde omgeving van jouw bank gestuurd.
Betalen met PayPal is heel eenvoudig en veilig. Volg deze stappen tijdens het afrekenen:
- Kies PayPal als betaalmethode in de kassa.
- Log in op het scherm dat opent met je PayPal account.
- Controleer de betaling en de gekoppelde bankrekening of creditcard.
- Keur de betaling goed om je bestelling direct af te ronden.
Heb je nog geen account? Dan kun je tijdens het afrekenen direct gratis een PayPal account aanmaken.
Met Bancontact betaal je als Belgische klant snel, gemakkelijk en veilig via jouw vertrouwde online bankomgeving. Het bedrag wordt direct van je rekening afgeschreven.
Om te betalen met Bancontact volg je de volgende stappen:
- Controleer je gegevens en kies voor ‘Bancontact’
- Selecteer je bank
- Klik op ‘Bestel en betaal’
- Je wordt doorgestuurd naar de betaalpagina van jouw bank
- Vul de gevraagde gegevens in
- Geef aan of je een e-mail wilt ontvangen en maak je betaling compleet
- Op de site zie je nu een bevestiging van je betaling
- Per mail krijg je een bevestiging van je bestelling
- Als ik je bestelling hebt verzonden ontvang je een verzendbevestiging
Met Mastercard, Visa en American Express betaal je gemakkelijk wereldwijd. Je betaalt je bestelling veilig online en je aankopen zijn tot 180 dagen verzekerd.
Bij de betaalmethodes in de kassa krijg je de optie om ’Creditcard’ aan te vinken. Klik op ‘Nu betalen’. Er wordt om je creditcardgegevens gevraagd na het voltooien van een bestelling. Kies de creditcard waarmee je wilt betalen (Mastercard, Visa of American Express). Daarna vul je de naam van de kaarthouder, creditcardnummer, vervaldatum, CID/CVC-code (deze staat meestal op de achterkant van de creditcard). Het bedrag wordt direct van de creditcard afgeschreven.
Met een Belfius Direct Net betaal je gemakkelijk, veilig en snel via jouw vertrouwde online bankomgeving. Bij deze betaalwijze wordt de betaling direct afgeschreven van je rekening. Om te betalen met Belfius Direct Net volg je de volgende stappen:
- Controleer je gegevens en kies voor ‘Belfius Direct Net’
- Selecteer je bank
- Klik op ‘Bestel en betaal’
- Je wordt doorgestuurd naar de betaalpagina van jouw bank
- Vul de gevraagde gegevens in
- Geef aan of je een e-mail wilt ontvangen en maak je betaling compleet
- Op de site zie je nu een bevestiging van je betaling
- Per mail krijg je een bevestiging van je bestelling
- Als ik je bestelling hebt verzonden ontvang je een verzendbevestiging
In de winkelmand of kassa vul je je kortingscode in het scherm ‘Vul hier je code in’ de code in tijdens het bestellen. Klik daarna op ‘Pas toe’. (Bij de kassa klik je eerst op kortingscode invoeren). Het bedrag wordt automatisch verrekend. Niet genoeg saldo? Betaal de rest met bijvoorbeeld iDEAL of met een andere betaalmethode. Je kan geen kortingscode gebruiken om achteraf te betalen.
Als je een (persoonlijke) kortingscode hebt moet je deze voor het plaatsen van je bestelling invoeren. Ik kan kortingscodes niet achteraf verrekenen. Een kortingscode kan je meestal pas gebruiken bij besteding van een minimaal bedrag. Let op: Je kan maar één kortingscode per bestelling gebruiken. En ze zijn ook niet geldig in combinatie met andere kortingscodes of afgeprijsde producten.
Een kortingscode heeft wel z’n eigen voorwaarden. Meestal zijn ze enkel geldig gedurende een korte periode bij besteding vanaf een vaststaand bedrag.
Achteraf betalen
Ja, je kunt bij Sugheely achteraf betalen met Klarna. Ze voeren voor mij het volledige achteraf betaalproces uit. Van Klarna ontvang je een betaalverzoek. Met de Klarna App kun je dit betaalverzoek inzien en betalen, veilig en heel eenvoudig vanaf je smartphone. In je Klarna account kun je jouw betaaloverzicht vanaf je computer of tablet beheren. Klarna houdt je per e-mail op de hoogte wanneer er een betaalverzoek voor je klaarstaat.
Achteraf betalen met Klarna is niet altijd mogelijk
Als je voor Betaal later kiest, zal Klarna je kredietwaardigheid controleren. Bekijk Klarna’s privacy statement voor een volledige beschrijving van hoe Klarna omgaat met je persoonsgegevens. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met Klarna niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. Je kunt altijd contact opnemen met Klarna. Voor meer informatie verwijs ik je door naar Klarna.
Deze informatie downloaden.
Nadat ik je bestelling hebt verzonden, ontvang je een betaalverzoek in je Klarna App of per e-mail. Deze kun je direct via de Klarna App of de betaalknop in de e-mail binnen 30 dagen te betalen met één klik. Dat is eenvoudig en veilig shoppen zonder gedoe. Om online te betalen met Klarna volg je de volgende stappen:
- Controleer je gegevens en kies voor ‘Achteraf betalen. Klarna.’
- Als je voor het eerst een bestelling via Klarna betaalt, moet je een Klarna account aanmaken. Hier moet je jouw naam, factuuradres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres invullen.
- Heb je al een Klarna account? Vul dan alleen jouw e-mailadres, telefoonnummer. en geboortedatum in en klik op ‘Bevestigen’.
- Nu moet je nog de betaling via Klarna bevestigen. Klik op ‘Kopen’
- Je ontvangt een bevestiging van je bestelling op het scherm en per e-mail.
- Als ik je bestelling hebt verzonden ontvang je een e-mail met betaalverzoek. Het bedrag wordt toegevoegd aan het openstaande bedrag in je Klarna-account of de Klarna-app.
- Je hebt 30 dagen de tijd om te betalen.
Download de Klarna App voor de actuele status van je betaaloverzicht.
Wat als ik vergeet te betalen bij Klarna achteraf betalen?
Als de betaling niet binnen 30 dagen is betaald, ontvang je van Klarna een betalingsherinnering. Als je nog niet aan Klarna hebt betaald op de uiterste betaaldatum genoemd in de betaalinstructies, wordt er per e-mail gratis een eerste herinnering gestuurd met een nieuwe betalingstermijn van 30 dagen.
Bij de tweede herinnering zal Klarna 13.50 aanmaningskosten in rekening brengen. Bij aankopen onder 20.- worden 7.50 aanmaningskosten in rekening gebracht. Blijft betaling uit dan kunnen deze kosten voor bedragen tot 2.500.- oplopen tot 15% van het factuurbedrag, met een minimum van 40.-.
Heb je de factuur wel betaald maar toch nog een betalingsherinnering ontvangen? Neem dan contact op met Klarna.
Betaal nu jouw bestelling met één klik. Je betaalt simpel en veilig met een overschrijving. Klik en klaar. Volg de volgende stappen om te betalen met ‘Betaal nu’ van Klarna:
- Controleer je gegevens en kies voor ‘Klarna betaal nu’
- Als je voor het eerst een bestelling via Klarna betaalt, moet je een Klarna account aanmaken.
- Heb je al een Klarna account? Dan hoef je alleen jouw e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum in te vullen. En is jouw bank automatisch voorgeselecteerd.
- Nu moet je inloggen en je aankoop bevestigen. Vul je de bevestigingscode in en klik je op ‘Volgende’.
- Je krijgt nu een bevestiging van je bestelling in de webshop of een overzicht van je ‘Betaal nu’ transactie. Hier kun je al jouw aankoop informatie terugvinden.
Status, Facturen & Retouren
Je ontvangt direct na een geslaagde betaling een bevestiging via e-mail met daarin je factuur. Mocht dit niet gebeuren, check dan eerst je spamfolder en je bankafschriften om zeker te weten of het bedrag is afgeschreven.
Het kan meerdere oorzaken hebben dat je bestelling mislukt is. Hoe snel het geld daarna op je rekening staat, hangt af van je betaalmethode:
- iDEAL | Wero of achteraf: binnen 3 werkdagen
- Creditcard: binnen 5 werkdagen
Het kan voorkomen dat je de betaling nog niet helemaal hebt afgerond. Je ontvangt in dit geval toch nog een orderbevestiging per mail met het ordernummer. Onder vermelding van jouw ordernummer kun je contact met mij opnemen. Ik stuur je dan een betaalverzoek per mail zodat je de bestelling toch kan betalen.
Ik stuur de factuur altijd digitaal mee met de orderbevestiging van jouw bestelling. Zo kun je de factuur gemakkelijk raadplegen en zo vaak printen als je wilt. Wil je toch een nieuwe factuur ontvangen? Neem dan gerust contact met me op. Ik stuur je de factuur graag opnieuw.
Als je met PayPal hebt betaald, kun je de transactiegegevens ook vinden onder ‘Recente activiteit’ in je PayPal-account.
Heb je betaald met Klarna? Dan kun je de factuur vinden onder de openstaande facturen in de Klarna App.
Om je gegevens te beschermen kan een factuur niet aangepast worden als de bestelling is geplaatst. Als je bestelling nog niet is verzonden? Dan kun je die annuleren en opnieuw plaatsen met een nieuw factuuradres.
Zodra ik je retourzending heb ontvangen en verwerkt, stort ik het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug. De verwerkingstijd verschilt per betaalmethode:
- iDEAL | Wero & Bancontact: Binnen 3 werkdagen op je bankrekening.
- PayPal & Creditcard: Binnen 5 werkdagen op je account of creditcardoverzicht.
- Klarna: Binnen 3 werkdagen wordt je openstaande Klarna-factuur aangepast of geannuleerd. Heb je al betaald? Dan stort Klarna het bedrag naar je terug.
Kortingscodes: Heb je een kortingscode gebruikt en stuur je een deel van je bestelling terug? Dan krijg je alleen het daadwerkelijk betaalde bedrag van het geretourneerde product terug, niet de waarde van de korting.
