✓ Gratis verzending vanaf 49
✓ 30 dagen bedenktijd
✓ Bestel nu, betaal later met Klarna
Klachten
Vind snel antwoord op je vragen over mijn klachten stappen.
Heb je een klacht? Dat vind ik heel vervelend. Als we er samen goed over praten, is het waarschijnlijk zo opgelost.
1. Stuur me een e-mail
Laat het me snel weten door te mailen naar 
. Ik kan je het beste helpen als je jouw probleem zo duidelijk mogelijk omschrijft. Stuur bijvoorbeeld een e-mail met daarin foto’s van jouw klacht en als het kan ook jouw ordernummer.
2. Antwoord
Je krijgt uiterlijk binnen 2 werkdagen antwoord van me. Ik help je meteen, of je hoort hoeveel tijd ik nodig heb om het recht te zetten.
3. Als we er niet uit komen samen
Komen we er echt niet uit? Dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur.
Je krijgt uiterlijk binnen 2 werkdagen antwoord van me. Ik help je meteen, of je hoort hoeveel tijd ik nodig heb om het recht te zetten.
Lukt het ons niet om na mijn klachtenregeling tot een oplossing te komen? Dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur.
De uitspraak van de door de WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie hiervan is bindend voor ons allebei. We moeten akkoord gaan met deze uitspraak.
